买车半年,总感觉车厢里有异味。随着时间的推移,这股味道越来越浓,去4S店也查不出问题。家住萧山的闵先生,就在这种气味中忍了几个月,最后实在受不了了。最后,还是另一家汽车美容店找出了症结——原来是车里的地毯烂了。
车里有异味,4S店查不出
去年12月,闵先生在萧山购买了一辆7座面包车,一共花了7万多元。闵先生说,这辆车他开得蛮省的。“平时主要就是,接接朋友和家人。”半年多下来,行驶里程只有5000多公里。
可就从今年5月份开始,车里出现的异味,让闵先生揪心。“一打开门,就能闻到一股臭鸡蛋那样的味道。长时间停车再进车里,味道就特别难闻。“闵先生说,随着时间的推移,异味越来越浓。“到了夏天,如果关了窗,哪怕坐上5分钟,车里的气味就让你受不了。”
更让人担心的,谁也说不出问题出在哪里。闵先生说,他跑了两次4S店,尽管修理工人翻来覆去,依然没有查出异味的来源。“我总是被告知,会不会是车里装过什么发臭东西,或者是车厢里有老鼠……”
症结原来在地毯上
就在这种难闻味道的“陪伴”下,闵先又开了几个月的车。“你不知道有多痛苦,大热天不敢开空调,下雨了也不关窗,就怕被味道熏到。”一次偶然的机会,闵先生来到当地一家汽车美容店。“里面的工人一查,找到问题了,原来症结出在地毯上。”
原来,沈先生这辆车,用的是塑胶质地汽车地毯。车后座的那块地毯,开始腐烂了。由于地毯是由底下开始腐烂的,外面看不到,但异味却从地毯的缝隙中透了出来。找到了症结,闵先生再次来到了4S店。4S店一检查,确实如此。不过对于怎么解决问题,双方各执一词。
“4S店认为,是我个人的使用问题;可我觉得,我好好在开车,车子保养得这么好,异味的产生,不是我的原因。”尽管4S店最终答应帮闵先生更换地毯,但闵先生等了一个多月,依然没有结果。“每次都说货没到,我都不知道怎么办才好了。”
4S店答应更换,并补偿保养
接到投诉后,记者联系了闵先生买车的4S店。该店维修部郑经理告诉记者,闵先生的遭遇他也在关注。”车地毯确实烂了,不过原因是闵先生运货的时候,水滴到了地毯上,才导致地毯腐烂。”
可是,如果事情真的像郑经理说的那样,那么地毯为何是从底面开始腐烂的呢?为什么4S店经过检查,也没有发现已经腐烂的地毯呢?对于这几点,郑经理表示“说不清楚”。不过最终通过记者的协调,4S店答应,帮闵先生的车免费更换地毯,还补偿给他一次免费保养,以示对闵先生多次跑4S店,却没有修好车的歉意。对于这样的处理,闵先生表示满意。
车内有异味,可能有这些原因
车厢内出现异味,是汽车的常见问题之一。杭州中奥汽车技师宫孟辉说,其中的原因主要分两大类,第一是循环系统问题。例如关闭空调后,一部分水仍然留在制冷系统的蒸发器上。
这些水分再和空气中的灰尘等结合,久而久之就会滋生霉菌,产生异味。第二是车内部件本身产生的异味。例如内饰塑料、座椅皮套等,如果使用非环保材料、或者霉变腐烂,也会产生异味。另外,如果汽车长时间受到太阳暴晒,某些塑料件也可能会融化,发出难闻的异味。
那么,如何祛除车内异味呢?宫技师说,有些车内异味,车主是可以自己祛除的。例如汽车熄火后,继续把空调开最大风力吹干几分钟,可以有效祛除空调管路中的霉菌。经常做车内清洁、防止车厢进水,也可以有效阻止霉变产生异味。而一些由汽车部件霉变产生的异味,就得让有经验的技师检查发现后,再进行更换才能解决了。
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