加拿大高档酒店客房藏污纳垢 床上用品最肮脏

微生物学家沃里纳为《市场》节目检测酒店电话上的细菌。

加拿大温哥华的一家高档酒店。 （资料图片）

酒店内脏乱的床铺。（资料图片）

酒店的遥控器是细菌的温床之一。（资料图片）

调查显示：部分酒店用品残留细菌多

加拿大一项调查显示，酒店用品残留大量细菌，威胁住客健康，其中床上用品、水龙头和电视遥控器更是沾染细菌最多的三大温床。

调查发现，床上用品是客房内最肮脏的物品：51次检测中被子有23次不合格，而水龙头含菌超标更达10倍。

近日，加拿大广播公司的《市场》节目在加拿大温哥华、多伦多及蒙特利尔3个城市对假日酒店、喜来登酒店等6间连锁酒店集团的房间进行卫生调查。

结果发现不论是豪华酒店还是廉价酒店，所有房间都藏有可致命、有超级细菌之称的抗药性金黄色葡萄球菌及难辨梭状芽孢杆菌，而被子和电视遥控器是滋生细菌的热点。

据报道，这次调查的连锁酒店包括价格实惠的Econo Lodge和Super 8﹐中档酒店Best Western和假日酒店﹐以及豪华酒店费尔蒙特和喜来登。调查在这些酒店内暗中进行7000多次取样，涉及与住客接触频率最高、最易沾染细菌的810件物品。

细菌温床：

被子、水龙头与遥控器

负责这次卧底调查的加拿大圭尔夫大学微生物学家沃里纳利用三磷酸腺苷检测仪（ATP检测仪）﹐确定酒店客房的细菌污染情况。检测结果以数字显示，如果ATP水平低于300﹐属于“合格”；300至999属于“警戒区”；超过1000则为不合格。调查发现，被子是最常被污染的地方，51次检测有23次“不合格”。

Super 8酒店的被子最脏，ATP达到26124，大大超过了“不合格”的范围。而洗手间的水龙头，54次检测有16次不合格，比率达到30%。

多伦多市中心假日酒店的水龙头最肮脏，ATP高达11374。逾70%的遥控器评级为警戒区或不合格。

温哥华费尔蒙特酒店的遥控器最肮脏，ATP达到22292。其他最易藏菌之处，包括盖毯、洗手间水槽、马桶座和电话。

沃里纳说，虽然自己家中也常有细菌，但酒店细菌的威胁会更大，因为它们来自成千上万的陌生人。

其中床上用品的威胁最大，因为它与客人身体直接接触，且接触时间最长，若细菌污染严重有可能造成交叉感染，成为传染病的传播途径。

其他容易沾染细菌的物品还包括洗手池水龙头、马桶座和电视遥控器等。

酒店回应：

没有按标准操作

《市场》节目发现酒店清洁工的清洁方法是细菌滋生及传播的主要途径。隐蔽摄像机拍到Econo Lodge酒店的清洁工用马桶刷清洁洗手池,而且使用同一条布清洁马桶厕板和水龙头。

Best Western酒店发出回应称卫生是集团首要考虑的事。而喜来登酒店表示调查结果令人不可接受，已要求所有清洁员工接受再培训。假日酒店及Super 8的母公司都表示旗下酒店属独立经营，如果危及服务质量及客人安全，将对个别酒店采取行动。Econo lodge高层看过偷拍片段后表示涉事员工的做法没有达到清洁标准。费尔蒙特酒店则拒绝回应。

曾在酒店业工作21年的清洁女工路易斯表示，她们每次轮班都要负责清洁15间房间。在每间房只有半小时的清洁时间下，根本没有可能完成清洁工作表上指示的项目。