近日，南通市民董女士反映，她在2月11日下午她通过网上订餐平台美团外卖买了一份麻辣烫，吃了几口后居然在里面发现了8只苍蝇。随后她拨打商家奇味麻辣烫馆的电话，却一直没人接听，越想越气愤。12日，记者找到了这家麻辣烫馆，而商家却说“苍蝇不可能是店里的。”那么，这些苍蝇到底是怎么来的呢？
视频自江苏广电融媒体新闻中心
董女士告诉记者：“我先吃了几口，然后才发现有苍蝇，数到的一共有8只，还有一只小蜘蛛。”
从董女士拍摄的照片上可以看到，这份麻辣烫里确实有几只苍蝇。她提供的订单显示，这份麻辣烫加上配送费，她一共付了24.5元。
董女士希望商家能她一个解释：“那天这家店除了我还有7、8个订单，可能别人也一样吃到了，太恶心了。”随后，董女士向市场监管部门进行了投诉。
市场监管部门对这家麻辣烫馆进行检查，发现餐馆有正规的工商营业执照，卫生条件也能达标，记者在现场没有发现苍蝇乱飞的现象。商家坚称，那些苍蝇不可能出自她店里。
麻辣烫馆负责人杨女士表示，麻辣烫上面有盖子，没有苍蝇能飞进去，“要不然就是美团外卖的骑手故意捣蛋，把苍蝇放到里面的。有时候等的时间太长了，骑手一个小时都没来拿，顾客催单甚至不要了，我就打电话给骑手怎么还不来，有时候我老公脾气不好骂人了。”
记者询问当天的外卖骑手，外卖小哥感觉很委屈：“这里面有苍蝇，我送外卖的怎么知道啊？我那么忙一天十几单，我哪有空往里面放苍蝇啊！”
苍蝇从哪里来？目前还在调查中。
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